Cómo escribir soporte de Instagram

El contenido del artículo:

El soporte en Instagram es proporcionado por administradores y moderadores. Los usuarios pueden reportar errores críticos aplicaciones, páginas bloqueadas y conflictos.

En este último caso, las apelaciones rara vez se consideran porque Puede bloquear al participante y no recibir más notificaciones.

�Qué problemas se están abordando en soporte?

Los problemas resueltos a través de la administración incluyen puntos:

  • la cuenta ha sido pirateada o recupera datos personales imposible
  • errores al publicar fotos, escribir comentarios o suscripción a otras cuentas;
  • bloqueo de contenido Asuntos relacionados con los medios con límite de edad
  • cancelación repentina del número de suscriptores y suscripciones Soporte de usuario de InstagramSoporte de usuario de Instagram

Todos estos problemas pueden resolverse mediante comentarios contactando desde una versión móvil o de computadora. Dependiendo de la complejidad problema, la aplicación puede considerarse dentro de las 24 horas o 72 horas

-> Изменение категории в Инстаграм

  • �No encontró una respuesta? Haga una pregunta, le prepararemos y le enviaremos una respuesta por correo electrónico
  • Potente actualización de cuenta de Instagram

Contacto a través de la versión móvil

Con una aplicación móvil, puede crear una llamada y recibir una notificación de respuesta Es conveniente para esos usuarios que usan una red social solo con un teléfono inteligente.

Instrucciones sobre cómo crear una llamada:

  1. Inicia sesión y ve a tu perfil.
  2. Abra “Configuración” (tres puntos en la parte superior). Configuración en InstagramConfiguración en Instagram
  3. Desplázate hasta “Soporte”. Informar un problema de InstagramInformar un problema de Instagram
  4. Haga clic en “Informar un problema”: escriba mensaje de texto, adjunte capturas de pantalla. Enviar comentarios en InstagramEnviar comentarios en Instagram

Nota: la administración de Instagram resolverá el problema más rápido si El propietario del perfil agregará imágenes.

En la ventana que aparece, puede encontrar respuestas a preguntas comunes. preguntas Se recomienda leer la sección. Pregunta-respuesta antes de la apelación será creado.

-> Как отписаться от ненужных подписок в Инстаграме

La categoría ofrece soluciones a los problemas más frecuentes. surgir al usuario. Si no prestas atención – administración simplemente envíe un enlace a una respuesta existente.

Desde la versión de computadora

Puede escribir en apoyo de Instagram desde la versión para computadora. Para hacer una aplicación más rápida, simplemente haga clic en el enlace

Póngase en contacto con el soporte técnico de instagramPóngase en contacto con el soporte técnico de instagram

Las preguntas frecuentes se encuentran en la misma sección. Si el problema no se ajusta a la descripción de ninguno de los anteriores; necesita Póngase en contacto directamente con el soporte de Instagram.

Además, el usuario debe leer la política. confidencialidad del servicio para redactar correctamente una apelación.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

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