Error “Para asistencia, contacte al servicio Soporte de iTunes “qué hacer

El contenido del artículo:

  • 1 Razones para el error en iOS
  • 2 Cómo solucionar el error “Para obtener ayuda, comuníquese con Soporte de iTunes ”
  • 3 Conclusión

Causas del error en iOS

Este problema es de naturaleza internacional y se observa en muchos “manzanos” alrededor del mundo (versión en inglés mensajes: “para obtener ayuda, póngase en contacto con el soporte de iTunes …” no aparece menos regularmente).

Según datos indirectos, la aparición de este error en en la mayoría de los casos está conectado con filtros IP que están instalados por Apple a direcciones IP no confiables de individuos usuarios (por ejemplo, con datos IP previamente realizados Registro incorrecto con entrada de datos incorrecta, hubo problemas con con tarjeta de crédito y así sucesivamente).

Además, la causa de este error es el estándar un bloqueo en los servidores de Apple, que también ocurre a veces.

Versión en inglés del mensaje en cuestión

Versión en inglés del mensaje en cuestión

Cómo corregir el error “Para asistencia, contacte Soporte de iTunes ”

Solución problemas de “contacto con el soporte de iTunes” puede consistir en lo siguiente:

  1. Cambia tu IP. Intenta registrarte y obtenga su ID de Apple no con su proveedor estándar y conexión a internet, pero en otro lugar (en el centro de la ciudad con Wi-Fi gratis, en algún cibercafé, en el trabajo, en universidad, etc.);
  2. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple https://getsupport.apple.com/, como lo recomienda en el texto errores Sigue este enlace, selecciona tu actual ubicación (por ejemplo, Rusia), seleccione el dispositivo por el cual necesita ayuda – “ID y contraseña de Apple” – “Creación de una cuenta de ID de Apple y contraseña”. Aquí elige un método comunicaciones, como “Programar una llamada”. Programe una llamada para ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple

    Programe una llamada para ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple

    Luego decida el día y la hora de la futura llamada, haga sus datos y número de teléfono, escriba el código de apelación (si corresponde), y esperar una llamada especializada.

    Ingrese sus datos y espere una llamada especializada

    Complete sus datos y espere una llamada de un especialista de la compañía

  3. Utiliza un error del sistema. Tercero de los datos formas en que no siempre funciona y en absoluto, mientras usuarios para quienes funcionó. Después de aparecer en la pantalla aborde los errores que estoy considerando, toque rápidamente el botón “Siguiente” a continuación pantalla, y si muestras paciencia y tienes suerte, entonces tendrás éxito complete el registro de su ID de Apple.

  1. Utilice datos de EE. UU. Al registrar Apple ID Si aparece el error que estoy considerando lo siguiente:
  2. Abra App Store y cierre sesión en su cuenta actual. En la pestaña “Selección”, vaya al final y, al tocar nuestro inicio de sesión, haga clic en a “Salir”.
  3. Vamos a la pestaña de búsqueda, buscamos una aplicación gratuita allí, para Por ejemplo, que sea “Youtube”. Haga clic en “Obtener”, en el menú que aparece, haga clic en “Crear ID de Apple”.
  4. Seleccione el país “Estados Unidos” (EE. UU.). Aceptamos el acuerdo de licencia haciendo clic en “Aceptar”.

Ingrese los datos para el registro:

  1. Correo electrónico (correo electrónico). Mejor aqui elige los servicios de correo mundial, deja que sea Gmail.com (correo de Google).
  2. Contraseña: una combinación de letras latinas, números, bueno, y un carácter especial;
  3. Información de seguridad – aquí debe especificar las preguntas secretas y las respuestas a ellas (recuerde y ambos, pueden ser necesarios al restaurar contraseña);
  4. Indicamos la fecha de nacimiento (mejor que tu o un ser querido para no ser olvidado si es necesario contraseña)
  5. En la columna “Información de facturación” facturación) seleccionamos el método de pago “Ninguno” y tocamos “Siguiente”.

Ahora debe ingresar una dirección estadounidense real y El telefono. Es mejor tomar una dirección real de Florida (allí sin impuestos sobre las compras realizadas en la “App Store”).

Ingrese los siguientes datos, todos en inglés:

  1. Calle
  2. Ciudad (ciudad), por ejemplo “Tampa”;
  3. Estado (Estado) – FL (Florida);
  4. Código postal (índice): para Florida es 32830;
  5. Código de área (código de ciudad): para Tampa es 813;
  6. Teléfono (teléfono): necesita los últimos diez dígitos.

Puede tomar estos datos, por ejemplo, buscando en Google Maps algún objeto con los datos especificados (hotel, universidad u otro algo así)

Después de ingresar estos datos, será llevado a la pantalla de verificación. Verifique el correo que proporcionó anteriormente y siga el enlace de carta de confirmación de Apple. Si su solicitud (en este caso “YouTube”) comenzará a cargarse, significará una creación exitosa ID de Apple

Conclusión

En este artículo, consideré el error “Recibir ayuda, póngase en contacto con el soporte de iTunes y opciones para resolverlo. Recomiendo probar la forma de obtener Apple ID descrita por mí arriba, cambie su IP y también contacte Soporte de Apple que intentará ayudarte corrección de la disfunción descrita anteriormente.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

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