�Cuáles son las causas de WS-37397-9 en PS4?
El sistema de protección del servidor PSN bloquea la dirección IP si un jugador usa trampas o desde su dispositivo viene malicioso el trafico Esto puede suceder incluso si no violaste realmente Términos de uso de PS4. Esto se debe al principio de que el proveedor distribuye direcciones IP a sus suscriptores.
El error WS-37397-9 en PS4 se produce al conectarse a una red
La dirección IP puede ser estática (permanente) o dinámica (cambiando después de un cierto período de tiempo o después reconexión, y las direcciones se toman de una específica piscina), así como privadas o públicas. El error WS-37397-9 puede aparece si en la próxima “combinación aleatoria” de direcciones entre Los suscriptores tienen la dirección IP utilizada anteriormente intruso En este caso, en la próxima La redistribución del problema puede desaparecer por sí sola.
Usar una dirección IP pública es una situación común hostales y otras áreas con acceso compartido a Internet. En en este caso, cualquier persona podría haber causado el bloqueo usó una red pública para ingresar al PSN y violaciones Reglas del sistema. El problema no puede resolverse sin la ayuda del proveedor. o soporte técnico PSN
El software malicioso puede infectar el tráfico del servidor PlayStation Network, desde cualquier dispositivo conectado a red utilizada La solución al problema en este caso es más consume mucho tiempo, porque antes de corregir el error WS-37397-9 en PS4, tienes que limpiar todas las computadoras, teléfonos inteligentes, enrutadores, etc.
�Cómo reparar el error WS-37397-9 en PS4?
No es necesario comenzar a corregir el error WS-37397-9 de inmediato. echa un vistazo a las noticias de PSN primero, tal vez allí se dice que hay problemas con el lado del servidor, en este caso El problema es temporal. También puedes averiguarlo, tratando de conectarse a través de otra red, por ejemplo, distribuyendo 3G / 4G desde un dispositivo móvil. Si el problema definitivamente está del lado del cliente, Puedes usar una de nuestras instrucciones.
En primer lugar, debe asegurarse de que su conexión a Internet generalmente hay – para conectar la consola al módem por cable en lugar de Wi-Fi, verificar la red en otros dispositivos, verificar la operabilidad enrutador
Restablecer PS4
Solucione el error WS-37397-9 usando el modo seguro PS4
Restablecer es una operación que devuelve Configuración de PS4 a los valores predeterminados de fábrica. Ella puede arreglar algunos errores de software de la consola en sí, evitando que se conecte a PSN. Se hace de la siguiente manera:
- El prefijo está desactivado.
- Cuando la PS4 se apaga, el botón de encendido se cierra durante unos 10 segundos, hasta que la consola emita un segundo pitido.
- DualShock está conectado al prefijo, en el controlador está presionado Botón PS.
- Se abre el modo seguro, en cuyo menú debe seleccionar “Restaurar la configuración predeterminada”.
También puede intentar la reconstrucción de la base de datos, un análogo Desfragmentador de disco en PC. Al finalizar las operaciones en la sección “Red” Para la configuración de PS4, debe seleccionar una conexión de prueba a Internet. Si El error WS-37397-9 no se resolvió, adelante.
Cambio de dirección IP
Cambie la dirección IP si es dinámica, puede simple reiniciando el módem. En algunos casos, entre apagar y Después de encender el dispositivo, debe esperar unos 15 minutos. Cheque Si la dirección ha cambiado, puede usar sitios como internet.yandex.ru.
Si se prohíbe todo el conjunto de direcciones o se usa una IP estática, Puede omitir el bloqueo usando VPN, que está instalado en enrutador y reemplaza la dirección de red. La desventaja de este método es notable caída en la velocidad de conexión.
Una dirección dinámica prohibida se puede cambiar a estática, contactando a su proveedor. Como regla, esto se hace por cargo extra, pero definitivamente no se usará IP por otras personas
La dirección IP estática se establece a través de la configuración el enrutador
Si nada ayuda, solo puede asegurarse de que no hay virus en los dispositivos conectados y contacte al soporte técnico PSN para unban. Esto puede no ayudar para siempre, ya que eliminar El error WS-37397-9 en PS4 es irrevocablemente posible solo si hay dirección IP estática
